Saulėtas vasaros dienas lydi ilgas rudeninis lietus. Kartu su tuo kyla problemų, kurios verčia mus nervintis ir lakstyti ieškoti koordinačių tų, kurie mus išgelbės. Tai išgelbės mus nuo verkiančių lubų, lašų ir upelių, besiliejančių ant mūsų galvų iš viršaus. Jei stogas teka – kur kreiptis pagalbos viršutinių aukštų gyventojai? Ką daryti, jei pakeisti kibirai ir baseinai nebegelbsti, o srautai tampa globalesni?
Kodėl teka
Bent pusė butų gyventojų patyrė bėdų, susijusių su potvyniais. Virš jūsų gyvenantys kaimynai periodiškai užplūsta. Ir galima tik užjausti viršutiniuose aukštuose gyvenančius miestiečius.
Nes atėjus lietaus sezonui jiems labai sunku. Faktas yra tas, kad stogas, esantis virš viršutinio aukšto, linkęs periodiškai nutekėti.
Jis teka dėl dviejų pagrindinių priežasčių – dangos sandarumo pažeidimo arba jos sunaikinimo. Pagal taisykles stogo remontas turėtų vykti sausuoju metų laiku, tai yra vasarą.
Tačiau komunalinės paslaugos, kaip visada, pasikliauja atsitiktinumu ir tuo, kad šį kartą žalos nebus. Be to, jie vyksta bauginančiai dažnai ir periodiškai. Tad ką turėtų daryti iš viršaus užplūdę gyventojai, paveikti nenumatytų aplinkybių?
Ką daryti pirmiausia
Užtvindžius butą pirmiausia pablogėja lubos. Bjaurios dėmės ant jo ir krintantys lašai mažai kam atrodys patrauklūs.
Kiekvienam nuomininkui pirmiausia rūpi klausimas: jei stogas teka – kur kreiptis pirmiausia ir ką su tuo daryti? Todėl, pakeisdami konteinerį po upeliu, paimkite telefoną.
Surinkite savo būsto ir komunalinių paslaugų numerį, kur dispečeris priims jūsų prašymą. Toliau reikėtų palaukti, kol pasirodys santechnikas, kuris mėgsta prisistatyti kaip mechanikas.
Šaltkalvis, kuris taip pat yra santechnikas, stengsis įtikinti, kad nuotėkis nėra rimtas, o spontaniškai užsikimš, kai nutrūks krituliai. Tokiomis versijomis tiki tik patys neišmanėliai, nes nutekėjimas be pašalinių trukdžių nepajėgus pats savaime likviduotis.
Neabejotinai čia prireiks kosmetinio ar kapitalinio stogo remonto. Tačiau ką turėtų daryti buto, kuris jau nukentėjo nuo vandens, dėl nelaimingo atsitikimo ant nesandaraus stogo, ar užliejus iš viršaus, savininkas?
Sužinokite savo būsto ir komunalinių paslaugų koordinates ir parašykite pareiškimą, skirtą jo viršininkui. Faktas yra tas, kad į jūsų iškvietimą atvykęs santechnikas, jis taip pat yra šaltkalvis, greičiausiai tik konstatuoja nuotėkio faktą, bet vargu ar jį pašalins.
Be to, jei stogas nesandari, būtina jį ne tik remontuoti, bet ir pašalinti jo pažeidimo pasekmes. Todėl prašymas surašytas dviem egzemplioriais, iš kurių vienas paliekamas Jūsų būste ir komunalinėse patalpose, o kitą palieka jo iniciatorius.
Pastaba! Prašymas įteikiamas komunalinio ūkio darbuotojui, ant abiejų kopijų būtinas jo parašas. Jis privalo patvirtinti faktą, kad jūsų prašymas buvo priimtas. Tai būtina, kad pralaimėjus arba nepateikus pirminio prašymo aukštesnėms institucijoms, turėtumėte galimybę įrodyti savo ieškinį.
Tada turėtumėte palaukti, kol būsto ir komunalinių paslaugų bei namo komiteto nariai į savo butą pateiks komisiją. Atvyks keli žmonės, kurie fiksuos ir patvirtins ne tik nuotėkio faktą, bet ir butui bei savininkui sukeltą bėdą.
Kas žino, kur kreiptis, jei bėga stogas, pirmiausia atkakliai nerimauja komunalininkai, o tik tada tie, kurie yra virš jų.
Mat atvykę komunalininkai gali imti įtikinėti, kad viskas nėra taip problematiška, o bėdas galima ištaisyti darant bute naują remontą.
Jei tokia situacija jums tinka, vadovaukitės jų patarimais, atlikite remontą savo lėšomis ir laukite kitų bėdų. Ir jie greičiausiai bus reguliarių stogo nuotėkių ir pažeistų lubų pavidalu.
Todėl po nesėkmingo Jūsų serviso atstovų vizito arba išvis nepasirodžius, turėtumėte parašyti skundą savo rajono ar miesto būsto ir komunalinių paslaugų skyriaus vedėjui.
Taip pat parašyta dviem egzemplioriais. Po tokios priemonės, kaip taisyklė, reikalas juda į priekį.
Dabar, jei bute teka stogas, o jūs patyrėte bet kokio pobūdžio žalą, pateikus prašymą jums turėtų ateiti komisija. Komisiją paprastai sudaro keli jūsų įmonės darbuotojai.
Pageidautina, kad kai tai pasirodys, kaimynai užmegztų ryšį su jumis kaip nepriklausomi ekspertai ir kaip liudininkai. Komisija privalo surašyti aktą dėl patalpoms padarytos žalos pobūdžio ir priežasčių. Pažymėtina, kad padarytos žalos kaina akte nenurodyta.
Šis punktas yra nurodytas defektų sąraše, sudarytame vėliau, remiantis stogo nesandarumo protokolu ir sugadinimo bei materialinių nuostolių dėl situacijos faktu. Konkrečiai, akte nurodomas tik ant stogo įvykusios avarijos pobūdis, po to kilusių bėdų ypatybės ir detalės.
Mažos, bet svarbios detalės
Esant nemaloniai situacijai, kai nuo stogo užlieja butą, nereikėtų tiesiog prašyti pagalbos. Būtina atsižvelgti į kai kurias smulkmenas, kurios gali labai padėti šioje situacijoje.
Pirmasis iš jų gali būti siejamas su jūsų dėmesingumu atsižvelgiant į viską, kas nukentėjo. Tokiu atveju jums į pagalbą ateis fotoaparatas arba vaizdo kamera.
Patarimas! Nufotografuokite arba nufilmuokite visą sugadintą turtą, taip pat dėmes ir lašelius ant lubų ir sienų. Būtinai fotoaparate nustatykite fotografavimo datos ir laiko funkciją. Geriau fotografuokite dalyvaujant komisijos nariams ir leiskite jiems patvirtinti nuotraukas ar vaizdo įrašus.Bylinėjimosi atveju ši medžiaga jums gali būti labai naudinga.
Jums gali būti naudingi ir išsaugoti baldų bei įrangos pirkimo kvitai. Kadangi ten nurodyta tikroji pirkinio vertė, galite reikalauti atlyginti jam padarytą žalą.
Pas Jus atvykusi komisija privalo surašyti aktą, kuriame bus nurodytas nuotėkio pobūdis, priežastis, galimi kaltininkai ir butui bei turtui padarytos žalos dydis. Dokumentą turi pasirašyti jį surašę asmenys, vienas egzempliorius lieka jums. Ten būtinai turi būti nurodyta užliejimo data, laikas, taip pat jį sudariusio asmens pavardė, vardas ir parašas.
Jei atvykus ekspertams niekas nepasikeitė, stogas nerestauruotas, remontas Jūsų bute nedarytas, parašykite pareiškimą dviem egzemplioriais savo valdymo įmonei, adresuotam jos viršininkui. Dažnai komunalinės tarnybos, surašusios aktą, neskuba taisyti ne tik avarijos padarinių, bet ir jos priežasties.
Stogo remontas dažnai gali būti gana varginantis. Tačiau logiška išvada yra jūsų pačių labui. Priešingu atveju stogo dangos pažeidimai kartkartėmis sukels problemų dėl kiekvieno lietaus ar sniego.
Dažnai pakanka kreiptis į valdymo įmonę, kad būtų patenkinti jūsų reikalavimai. Vienintelis dalykas, kurį jums reikia padaryti, tai laikytis visų paraiškos rengimo ir pateikimo taisyklių. Viena šio dokumento kopija, pasirašyta gavėjo, turi likti jums. Teikdami prašymą turėkite pasą ir jo kopijas, taip pat dokumento, patvirtinančio jūsų teisėtą teisę į konkretų būstą, kopijas, tai yra įsakymą.
Kreipimasis į teismą
Jei butas buvo užlietas nuo stogo, o Jūsų prašymai namą administruojančiai bendrovei, taip pat miesto būsto ir komunalinių paslaugų skyriui nepasiteisino, reikėtų kreiptis į teismą.
Tokiu atveju būtina surinkti visus bylai reikšmingus dokumentus. Komisijos ekspertų ar nepriklausomų ekspertų surašytas aktas, prašymo į komunalines paslaugas kopija, foto ir vaizdo medžiaga, dokumentas apie padarytos žalos įvertinimą.
Teismui rašomas pareiškimas, kuriame nurodoma apskundimo priežastis, laikas, praėjęs nuo potvynio, bei išsamios Jūsų būsto sektoriaus koordinatės su neveikliųjų pavardėmis.
Prieš kreipdamiesi į teismą, dar kartą pabandykite įtikinti savo komunalines įmones pašalinti nutekėjimo rezultatus be ilgų procedūrų.
Motyvuokite tai ir tuo, kad proceso metu ir po jo įmonė patirs papildomų materialinių nuostolių. Žinoma, bylinėjimasis užsitęsia ilgai, atima ne tik laiko, bet ir nervų.
Todėl stenkitės kiek įmanoma taikiai išspręsti problemą. Dažnai to pakanka, bet jei parodysite atkaklumą ir kantrybę. Palikę bylą pusiaukelėje, jūs ne tik neapginate savo teisių, bet ir suteikiate priežastį komunalinėms tarnyboms nereaguoti į jūsų būsimus prašymus.
Laiku nesutvarkytas stogas kaskart lyjant vis labiau nutekės. Todėl jūsų interesas yra kuo greičiau jį suremontuoti, taip pat atkurti sugadintus remonto darbus ir baldus.
Žinodami savo teises ir kaip elgtis, jūs tikrai pasieksite savo tikslą, turėdami šiek tiek kantrybės ir atkaklumo šiame procese.
Ar straipsnis jums padėjo?